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仕事に直結☆すぐに役立つ THE・HINT 窓廻りのインテリアコーディネートを中心とした実用性の高い情報をご紹介。施工例や体験談、提案のコツなど、現場で役立つノウハウを毎号多彩なテーマでお届けします。

032 Showroom’s VOICE #01

Showroom’s VOICE #01 東京・銀座SRよりお客様の傾向や人気製品情報

新製品はもちろん、豊富なサンプルや生地見本を実際に見て触って確かめることができる
タチカワブラインドのショールーム(以下SR)。
全国に7つのSRと3つのディスプレイスペースがありますが、
今回はその中で一番規模の大きな東京・銀座SRのスタッフより
お客様の傾向や人気製品情報などを、T-one webの読者の皆さま限定で、ご紹介します。

テーマ③:使って分かった!おすすめ製品
Cさん 私は木製ブラインドの穴がないスラットの「フォレティアエグゼ」が出た当初、奮発して寝室に設置しました。遮蔽性が高く、子どものお昼寝の時にも効果的でした!お部屋の用途に合わせて製品を選ぶことの大切さを改めて実感しました!
Tさん 我が家は、掃き出し窓にタテ型ブラインド「ラインドレープ」を取付けました。
洗濯物を干しに行くときや、片手で子どもを抱っこしていても、カーテンと同じように横引きで簡単に操作できるのが気に入っています。
右側からしか出入りしないんですが、両バトン式にしています。というのは、掃除のときには左右どちらにでも動かせたほうが便利なんですよ!

テーマ④:ショールーム活用術
Mさん SRではご希望の製品のカットサンプルをその場で差し上げています。お客様が希望された色のサンプルをお持ち帰りになられますが、実は合わせてみてイメージと違った、というケースもよく伺います。
ですから、SR来館時には、壁紙や床材を持って来ていただければ、部屋全体のコーディネートをイメージできるので、色を決めやすいと思います。図面もあるとさらにコーディネートしやすいですね。
私たちは、ここで製品のご説明をしていますが、実際にお客様が取付けてくださったかどうかは分からないことが多いです。そんな話をお客様にしていたら、「じゃあつけたら写真送るよ」と、お手紙とお写真を送ってきてくださったことがありました。気に入っていると言っていただいて、本当に嬉しかったです!
Cさん お客様の声が届くと、励みになりますよね。私ももっといい提案ができるように頑張ろう、と思いました。
所長 お客様が喜んでくださることが、私たちスタッフにとって一番のやる気の源、ってことですね。これからも一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、ご提案してまいります。是非お気軽にご来館・ご案内ください!

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